<div class="gmail_quote">On Fri, Feb 3, 2012 at 12:57 PM, Lex Trotman <span dir="ltr"><<a href="mailto:elextr@gmail.com">elextr@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div class="im">Perhaps we just need to be a little more proactive in closing them,</div>
after all they don't actually go away and it shows an actuve bug<br>
processing culture.<br></blockquote><div><br></div><div>On a related note: there have been a couple cases where i've filed bugs in Launchpad and the bug reports go untouched for 2-3 _years_ before someone sets a priority. In such cases, the admin always says, "please check on the latest version." (Fair enough -the report was against a much older version.) But if they are taking several years to answer then i honestly can't be bothered to go back and verify the bug on a newer system. Waiting too long to prioritize new bugs leaves a bad taste in user's mouths (at last it does mine).</div>
</div><div><br></div><div>Examples:</div><div><a href="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/openoffice.org/+bug/119097">https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/openoffice.org/+bug/119097</a></div><div><br></div><div>
<a href="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/openoffice.org/+bug/122919">https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/openoffice.org/+bug/122919</a> (this one "only" took them 9 months to prioritize and 3 years to mark as "will not fix")</div>
<div><br></div>-- <br>----- stephan beal<br><a href="http://wanderinghorse.net/home/stephan/" target="_blank">http://wanderinghorse.net/home/stephan/</a><div><a href="http://gplus.to/sgbeal" target="_blank">http://gplus.to/sgbeal</a></div>
<br>